Иголка в стоге сена.

Да, мы вышли на площадки Маркетплейсов, рынок не стоит на месте и львиная доля клиентов находится именно там.

Трехлетний опыт.

Во-первых, бесплатный сыр только в мышеловке. Бесплатная доставка - никогда не бывает бесплатной. Продавец оплачивает и доставку , и возврат. А также приход курьера по адресу и вызов курьера для возврата товара. Это надо понимать всем. Соответственно, исходя из первых продаж и возвратов, любой продавец делает плюс к цене, учитывая не только доставку, но и возврат . Если у Вас стоит платная доставка- Мы Вас поздравляем, и Вы и Мы оплатили ее вместе. 

Во-вторых. У любой площадки львиные проценты с продаж. Отработав буквально первые три месяца , мы улетели в минус. Отсюда, к своей цене плюсанулась наценка маркетплейса. Оно Вам надо?

В-третьих, мы прекрасно понимаем, за что так любят маркетплейсы. Можно потрогать, покрутить, пощупать и даже отмотать пряжу связать, постирать образец и если Вы приобрели не то - отправить назад без согласования. Отсюда, получая минус в граммах при возврате товара, мы всегда увеличиваем стоимость, то есть цена остается- вес уменьшается. Вы выполнили свою задачу- следующий клиент попал на стоимость. Вы можете дать гарантии, что следующим клиентом будете не Вы?

В-четвертых, возвратная упаковка товара всегда была нашей болью. А именно, отправляя Вам заказ, мы используем несколько упаковок для каждой бобины, изделия. Тщательно пакуем, чтобы даже воздух дорожной пыли не коснулся Вашего заказа. В итоге, делая возврат нам через пункты, Вы даже не можете представить, что мы получаем. БЕЛЫЙ КАШЕМИР, АНГОРУ или СВИТЕР, который вязался вручную пару месяцев - все это приходит БЕЗ УПАКОВКИ, соответственно и очень часто, подобные возвраты утилизируются. Даже не хотим Вас просить представить- ваша работа, над которой Вы трудились едет по всей стране , как половая тряпка в кузове машин и, конечно, мы не позволим себе отправить пряжу Вам после такого путешествия. 

отсюда самое ГЛАВНОЕ

Пряжа подобных категорий \сток с производства Италии\ просто априори не может продаваться в подобной нише, как миллионные клубки Китая, Турции. Любая Мастерица , которая хоть немного понимает, что такое СТОК сможет провести логические линии, где лучше выгоднее и надежнее купить пряжу подобной категории. 

Не можете отказаться от покупки пряжи на маркетплейсе - пожалуйста не отказывайтесь. Но у нас к Вам огромная просьба- напишите нам, мы оформим возврат, сами заплатим за доставку. Тем самым Вы сохраните все расходы, а мы получим свою драгоценную пряжу без лишних слез и затрат, штрафов площадок и блокировки магазина на них. Ведь чаще всего возвраты происходит по самым глупым формулировкам - "слишком толстая нить" или "слишком тонка" или "слишком пушистая"- В описании товара стоит метраж, свойства - если Вы вяжете ,наверное Вы должны понимать ,что покупаете;

"нашла дешевле"- понимаем, что выгода прежде всего, но может нужно более тщательно изучить рынок и прежде всего пробежаться по магазинам, найти варианты, купить правильно и не наказывать других;

"не смогли забрать заказ"- удивительно до сих пор для нас, как и зачем вы делали заказ?;

"попробовала - не понравилось"- хочется посмотреть на Продавца в магазине продуктов, после такой формулировки)) 

Все тоже самое мы предлагаем для наших клиентов, которые используют площадки для покупки готовых вещей ручной работы. 

А знаете, сколько возвратов НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ к нам обратно? Их теряют, ну или не теряют....

Компенсации за подобного рода происшествий копейки! Учитывая затраты на все. И не всегда выплачивают. Не думаем, что Вы хотели бы для себя подобного.

!Решить Ваши боли Мы всегда сможем. На том и стоим более пяти лет.

Оформим возврат за свой счет /хотя имеем полное право не делать этого, исходя из Закона о мерных товарах.

Сделаем для вас подбор пробников пряжи, чтобы Вы утвердились в Выборе. Всегда отправляем за свой счет. Большинство продавцов не делают подобного.

Не устраивает цена, наши дешевле именно этот артикул!- напишите, пришлите данные о товаре  , его наличие по этой цене в другом магазине - сделаем скидку, если это возможно исходя из наших затрат на товар. 

Бесплатные доставки мы тоже практикуем, только условия у нас честные. И ни чуть не дольше по времени ,чем в маркетплейсах.

Делая заказы на маркетплейсах не ленитесь заглянуть в Магазины Пряжи, Вы точно удивитесь разницы цен. А если это не так, смотрите пункт, где мы предлагаем обсудить цену \ подобное может произойти , если маркет включил скидку от себя! но это не значит, что он не взял ее с нас, поэтому мы с удовольствием сделаем ее сами для Вас.

Мы понимаем, что каждый должен думать о себе и делать для себя, и это правильная политика . Думать о себе, о своих болях, задачах - это не "просто решить несмотря ни на что", а и "решить так, как я бы хотел, чтобы со мной поступали"

Выбор за Вами. 

Отсюда:

Любимые, Уважаемые, Долгожданные давайте перестанем кормить акул и будем Жить, Творить, Покупать и Вязать без лишних затрат материальных и моральных Для Себя Любимых.

Спасибо, что выслушали. Если кого то случайно зацепили, просим прощения, все совпадения случайны. 

Мы Вам Всегда Рады.